油服技術平臺隱私政策
四川芯碼信息技術有限公司是油服技術平臺(以下簡稱“我們”)的運營者,本《隱私政策》闡述了我們將如何處理您的個人信息和隱私信息,并申明了我們對保護隱私的承諾,我們有可能根據未來信息處理情境的變化更新或修改本政策。請您在使用油服技術平臺提供的任何服務前知曉本政策和任何補充政策。
我們將恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、公開透明原則、確保安全原則、主體參與原則等。同時,我們承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
一 、我們收集的個人信息及使用方式
二、 信息的存儲及保護
三、 您的權利
四、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
五、 變更
六、 如何聯系我們
一、 我們收集的個人信息及使用方式
個人信息
(1) 個人信息指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或與其他信息結合,識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的信息。
(2) 本隱私政策中涉及的個人信息包括:
a) 基本信息:姓名、個人電話號碼
b) 網絡身份標識信息(包括系統帳號(含第三方)、IP地址及與前述有關的密碼)
c) 聯系人信息:通訊錄
d) 油服技術平臺使用數據(含瀏覽及點擊記錄、軟件使用記錄、通過麥克風輸入的內容)
e) 個人常用設備信息(含硬件型號、操作系統類型)
f) 個人位置信息(含精準定位信息)
g) 使用第三方服務產生的資金流水記錄
h)相機權限:掃碼,拍照上傳圖片等
信息的使用
(1) 幫助您成為四川芯碼的用戶
a) 為成為四川芯碼 的用戶,您需提供基本信息并創建賬戶及密碼。
b) 在您主動注銷帳號時,我們將根據適用法律法規的要求盡快使其匿名或刪除您的個人信息。
(2) 用戶體驗改進計劃
a) 四川芯碼 將基于您對油服技術平臺使用數據,結合個人常用設備信息進行統計,來診斷系統問題,優化產品體驗。我們會使用工具(含第三方工具)統計您在使用四川芯碼 產品過程中產生的數據信息,其中包含應用啟動數,頁面訪問數,重點按鈕點擊數,設置項的配置屬性。隨著四川芯碼 產品的后續版本升級,我們統計的范圍會有所改變,您下載/安裝/使用四川芯碼 后續版本產品的行為將被視為您對屆時相關改變的同意。
b) 為保障產品、服務及用戶使用安全、推薦個性化的信息或服務、提供互動功能或服務、開展營銷活動,我們會收集關于您使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯:
1) 保障產品、服務及用戶使用安全
您的網絡身份標識信息幫助您維護軟件正常使用及使用安全。
您可以開放設備麥克風權限來進行語音輸入(例如:語音消息、語音搜索),在此過程中我們使用您的語音內容,對此項油服技術平臺使用數據進行必要的處理以滿足您的軟件使用需求;
我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您的個人常用設備信息:例如操作系統版本、唯一設備標識符等軟硬件特征信息、設備所在位置相關信息:例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙等傳感器信息)。
2) 開展營銷活動
當您選擇參加我們舉辦的有關營銷活動時,根據活動需要可能使用到您提供個人基本信息與第三方支付服務帳號。這些信息可能包括個人敏感信息(如個人電話號碼、支付寶帳號等),是您收到轉賬或者禮品所必要的,如果您拒絕提供這些信息,我們將可能無法向您轉賬或發放禮品。
(3) 客服與售后
a) 我們的客服和售后功能會使用你的帳號信息以為您提供咨詢服務。
b) 當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信或通話記錄和內容或您留下的聯系方式,以便幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。我們的客服會使用您的帳號信息與您核驗您的身份。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出上述信息外的其他信息。
(4) 征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意:
a) 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況。
b) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的。
c) 您自行向社會公眾公開的。
d) 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現或處置產品或服務的故障。
e) 為合法的新聞報道所必需或學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理。
f) 法律法規規定的其他情形。
(5) 個人信息的匿名化處理
在收集到您的個人信息后,我們將通過技術手段及時對數據進行匿名化處理。在不泄露您個人信息的前提下,四川芯碼 有權對匿名化處理后的用戶數據庫進行挖掘、分析和利用(包括商業性使用)。
二、 信息的存儲及保護
1) 信息的存儲
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
法律法規有明確規定/獲得您的明確授權。
(2) 信息的保護
a) 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息, 防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
b) SSL(Secure Socket Layer)協議加密保護
當您從設備或瀏覽器向我們的服務器發送或收取信息時,我們確保使用安全套接層 (SSL) 和其他算法對其進行加密。
c) 我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
d) 您的個人信息全都被儲存在安全的服務器上,并在受控設施中受到保護。我們依據重要性和敏感性對您的數據進行分類,并且保證您的個人信息具有最高的安全等級。我們保證通過訪問這些信息來幫助向您提供產品和服務的員工和第三方服務供應商具有嚴格的合同保密義務,如果未能履行這些義務,其將會受到紀律處分或被終止合作。同樣,我們對以云為基礎的數據存儲設有專門的訪問控制措施??偠灾?,我們定期審查信息收集、儲存和處理實踐,包括物理安全措施,以防止任何未經授權的訪問和使用。
盡管已經采取了上述合理有效措施,并已經遵守了相關法律規定要求的標準,但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此,我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全,包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼等個人信息透露給他人。我們將對于個人數據的泄露,及時通知相關的監管機構,并在一些特別的環境下,通知數據主體相關的數據泄露事件,以滿足適用的相關法律,包括您所在地的數據保護法規。
三、 您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法, 我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
1、訪問權
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼或關閉您的賬戶等,您可以通過訪問四川芯碼 油服技術平臺個人中心執行此類操作。
2、更正權
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您可以通過登錄四川芯碼 油服技術平臺個人中心賬戶資料欄進行修改。
3、刪除權
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1) 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
2) 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3) 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4) 如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了帳號;
5) 如果我們不再為您提供產品或服務;
6) 若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您被從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
4、注銷權
您可以電話聯系客服說明注銷需求,我們將安排專業人員響應注銷需求。
在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定的除外。
5、個人信息主體獲取個人信息副本
您有權登錄油服技術平臺,在個人中心-問題反饋中執行此操作。
6、約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。
7、響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在三十天內做出答復。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
四、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(1) 共享
a) 我們不會與除我們及我們的關聯方以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1) 事先獲得您明確的同意或授權;
2) 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;
3) 在法律法規允許的范圍內,為維護四川芯碼 、四川芯碼的關聯方或合作伙伴、您或其他四川芯碼 用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;
4) 只有共享您的信息,才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;
5) 應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
6) 符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供。
b) 我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。
我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
c) 我們的合作伙伴包括以下類型:
1) 商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們提供支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心功能;
2) 第三方商家。我們必須將您為實現操作目的之必要信息與第三方商家共享,并促使其可以完成后續服務;
3) 對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
(2) 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
a) 事先獲得您明確的同意或授權;
b) 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;
c) 符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;
d) 在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(3) 公開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:
a) 根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息
b) 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。
五、 變更
我們的隱私政策可能變更。
本政策為《油服技術平臺用戶協議》的重要組成部分。我們保留不時更新或修改本政策的權利。如果該等修改造成您在本政策下權利的實質減少(即“重大變更”),我們會通過不同渠道向您發送變更通知,包括但不限于網站公示、私信通知等方式。
若您不同意修改后的隱私政策,您有權并應立即停止使用油服技術平臺的服務。如果您繼續使用我們的服務,則視為您接受我們對本政策相關條款所做的修改。
油服技術平臺的所有服務均適用本政策。但某些服務有其特定的隱私政策,該等特定的隱私政策更具體地說明油服技術平臺在該服務中如何處理您的信息。如本政策與特定服務的隱私政策有不一致之處,請以該特定隱私政策為準。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
(1) 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
(2) 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
(3) 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
(4) 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
(5) 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;
(6) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
(7) 我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
六、 如何聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,可以撥打028-64647353 電話與我們聯系。